גיל: 43.
עיר מגורים: תל־אביב.
מצב משפחתי: נשואה + 3.
מהו הרגע שבו הבנת שזהו המקצוע שלך לחיים?
“מאז ומתמיד עולם האופנה היה קרוב ללבי. למדתי בשנקר עיצוב אופנה ועבדתי 15 שנה בתחום ההיי־טק. הרגשתי צורך לשלב בין שני העולמות האלה וזיהיתי צורך של נשים לרכוש מותגים באינטרנט בצורה קלה ונוחה. הרגשתי שעם כל הקידמה, חברות גדולות שכחו שלקוחות עדיין זקוקים לתקשורת האישית”.
מה ייחודי בעסק שהקמת?
“מכיוון שנשים מפחדות לרכוש באינטרנט בשל חוסר אמון וחשש שברגע שיתחרטו לא יהיה להן למי לפנות, התמקדתי בעניין שירות הלקוחות. אם הן אינן מרוצות מהצבע או מהמידה, יש להן כתובת ואוזן קשבת. אני מאמינה שקשר עם לקוחה הוא לטווח ארוך ולוקחת על עצמי את כל הביורוקרטיה”.
מהם הרגעים שגורמים לך אושר וסיפוק בעבודה?
“כשאני מקבלת סמסים וטלפונים של לקוחות מרוצות”.
איזה טיפ את מרבה לתת ללקוחות שלך?
“לרכוש פריטים יפים ואופנה איכותית שתישאר בארון למשך יותר מעונה אחת. הטעות של נשים היא שהן קונות הרבה פריטים בתקציב נמוך. אני ממליצה ללכת על הקלאסי ולרכוש בצורה ממוקדת יותר”.
מה תייעצי לאישה שחולמת על שינוי בקריירה?
“דווקא להיות אישה עצמאית מבחינת הקריירה מאפשר להגשים את ההורות בצורה טובה יותר. אין לי בוס על הראש, וזה מאפשר לי הרבה יותר דינמיות”.
על מה תרצי לסמן וי השנה?
“שהאתר שלי יצליח בחו”ל כפי שהוא מצליח בארץ”.
לאיזה מקום שעדיין לא ביקרת בו היית רוצה להגיע ולמה?
“לאוסטרליה בגלל החופים וטרנד המותגים שמגיע אלינו מאוסטרליה”.
כתובת העסק: צה”ל 92, תל־אביב. טלפון: 03-5448924 / 054-7186770. היכנסו לאתר .
