מי אנחנו: מאיה יעקוביאן, שותפה בחברת הייעוץ "פרש קונספט" וסמנכ"לית ביטוחים קבוצתיים. נשואה לעמי ואמא לשני בנים, רום (14.5) ואופק (12.5). אילנה זבולון, יועצת בכירה לביטוחים קבוצתיים ב"פרש קונספט". גרושה ואמא גאה לשלושה מקסימים: הדס (18), אלון (16) ואיתי (11) .
בשנת 1999, בהיותה סטודנטית לפסיכולוגיה וחינוך, עבדה מאיה יעקוביאן במוקד המידע של החברה הכלכלית של קופת חולים לאומית. "חשבתי שתחום הביטוח אפרורי ומשעמם, אך עולם הבריאות משך אותי מאוד", היא מספרת. "מצאתי בו אתגר, יצירתיות, מקום לביטוי עצמי, חדשנות, ומעל הכל - מקום בו ניתן לעשות טוב ולסייע לאנשים ברגעים הקשים מכולם. עד מהרה התקדמתי בתחום, למדתי ביטוח והפכתי להיות שותפה בצוות המנהל של הביטוחים המשלימים של הקופה. מאז כבר 22 שנים שאני פועלת בתחום הבריאות והביטוח. להיות שותפה במותג פרש קונספט זו גאווה גדולה, זו ההזדמנות לצמוח בתוך סביבה תומכת, בין אנשי המקצוע הטובים ביותר בתחום".
גם הפז"מ של אילנה זבולון בתחום הביטוח מרשים. "במרץ האחרון חגגתי 20 שנות עשייה בתחום הביטוח", היא אומרת. "במהלך דרכי עבדתי באגף הבריאות של סוכנות ביטוח גדולה והחלטתי ללמוד חיתום רפואי וביטוח. לפני שמונה שנים הצטרפתי לפרש קונספט לאחר שפגשתי בהם כיועצים ללקוח בסוכנות שעבדתי בה, והבנתי שזה האתגר הבא שלי בתחום".
מהו החזון של פרש קונספט?
"החברה היא חלק מקבוצת ד"ר פרישמן והינה חברת הייעוץ המובילה בישראל בנושא הביטוחים הקבוצתיים: בריאות, שיניים, ריסק ועוד. בישראל, ללא ביטוח בריאות פרטי אדם יכול למצוא עצמו מחזר על הפתחים כשיזדקק, חלילה, לטיפול רפואי יקר. הלקוחות שלנו הם מנהלים בארגונים וראשי ועדי עובדים שמבינים שדאגה לבריאות העובד ומשפחתו הכרחית ומהווה גורם משמעותי בגיוס ושימור עובדים. אנו מסייעים להם לממש את כוח הרכש שלהם ומלווים את הארגונים משלב הגדרת הצרכים, דרך כתיבת הפוליסה, עריכת מכרז בין חברות הביטוח, השגת התנאים האופטימליים, הטמעת הפוליסה וכלה בליווי העובדים במצבים רפואיים מורכבים לכל אורך חיי הפוליסה. הייעוץ והליווי מבטיחים לכל העובדים ובני משפחתם את שירותי הבריאות המתקדמים ביותר - שירותים מצילי חיים במקרים רבים. בין מאות הארגונים המלווים על ידינו ניתן למנות את בזק, אל על, אלביט, קבוצת שטראוס־עלית ,שופרסל, הטכניון, אפל, נמל אשדוד ועוד רבים אחרים".
איפה תפסה אתכן שנת 2020?
מאיה: "פרש קונספט המשיכה בפעילותה בשיא המרץ. ארגונים הבינו שההטבות היום צריכות להתמקד בבריאות של העובד. לשמחתנו, רוב הלקוחות צולחים את המשבר ולא מוותרים על ההטבה החשובה הזו לעובדים".
אילנה: "המשבר הזה הביא אותנו לחשוב שוב כיצד אנחנו יכולים לתת ערך מוסף בזמן משבר ללקוחות שלנו, וזה מה שמייחד אותנו אל מול השוק. למשל: השגת בדיקות קורונה וחיסוני שפעת עד הבית עבור הלקוחות שלנו, קיצור תורים לבדיקות, ייעוץ רפואי טלפוני ועוד".
מה אתן הכי אוהבות בעשייה שלכן?
"הידיעה שיש באפשרותנו לבנות עבור הלקוחות מוצר ביטוחי שלא ניתן להשיג כמותו באופן פרטי. כשלקוח שלנו לוקה במחלה קשה או נזקק לשירות רפואי מורכב, אנו יודעות שיש לו את הכיסוי הביטוחי הדרוש ושאנשי המקצוע הטובים ביותר בתחום הביטוח מלווים אותו בשעתו הקשה עד למיצוי מלא של כל זכויותיו. אנחנו שותפות ללא מעט 'ניסים' רפואיים, שלא היו מתרחשים אלמלא ביטוח מתאים".
דבר חשוב שלמדתי על העיסוק שלי השנה
מאיה: 2020 לימדה אותי שכשאת חושפת את עולמך האישי מול הלקוח נוצר חיבור עמוק יותר. במהלך העבודה בזום מהבית הלקוחות שלי הפכו לחברות ולחברים שלי.
אילנה: כל עשייה או התנהלות שנעשית באמונה גדולה, שיש לה מטרה חשובה והיא בעלת ערך ויכולה להמשיך ולהתקיים בכל מצב. עובדה - מספר הפניות לא פחת, והעבודה השוטפת אפילו צמחה.
תובנה שהפציעה בי השנה
מאיה: תמיד הרגשתי צורך לשמור בקנאות על הפרדה בין העבודה לבית. משבר הקורונה אילץ אותי לעבוד מהבית ולטשטש את הגבולות לחלוטין. להפתעתי, גיליתי שהיתרונות בכך עולים על החסרונות.
אילנה: אני מתגעגעת למפגשים פרונטליים, אבל אין ספק שייעוץ בתחום הביטוחים הקבוצתיים מצליח "לעבור מסך".
"פרש קונספט"
כתובת: בית פובליסיס, האחים בז'רנו 7, רמת גן, מתחם הבורסה
טל': 073-2291344
אתר: fresh-concept.co.il
פייסבוק: פרש קונספט – מומחים לביטוחים קבוצתיים
מייל: ilana@udif.co.il
צילום: ענת קזולה /// סטיילינג: לורה פלדמן /// בגדים: אילנה: מיכל זכאי בוטיק+בוטיק מירי'ס /// מאיה: בוטיק מירי'ס+אסף פלג
