חברת החשמל שומרת שבת
תושבת ירושלים תבעה את חברת חשמל לאחר שזו לא תיקנה תקלה בשכונת מגוריה כדי "לא לחלל שבת" ונאלצה להעביר סוף שבוע שלם ללא חשמל. היא פוצתה ב-1,000 שקל
זרם החשמל באזור מגוריך נותק? אתה מתקשר ל-103, מוקד השירות של חברת החשמל, ומצפה לשמוע כי עובדיה מטפלים בתקלה ומקווים להתגבר עליה בהקדם. בדרך כלל זה גם מה שקורה, אלא אם התקלה מתרחשת לרוע מזלך ביום שישי, סמוך לכניסת השבת ושכניך מתנגדים שתחולל. אז יתכן שתצטרך להמתין לזרם החשמל לפחות עד לצאת השבת.
א', תושבת שכונת מעלות דפנה בירושלים, יכולה להעיד על כך. ביום ששי ה-16 ביולי 2004 אירעה תקלה ברשת החשמל באזור מגוריה ואספקת הזרם נותקה. היא הודיעה על התקלה למוקד השירות של חברת החשמל וציפתה כי תתוקן וזרם החשמל יחודש. אבל זה לא קרה, והתקלה תוקנה רק ביום ראשון לפנות בוקר.
הפסקת החשמל הארוכה גרמה לא' נזק כספי. מוצרי מזון בשווי 4,000 שקל שהיו, לדבריה, במקרר ובמקפיא בדירתה, התקלקלו והיא נאלצה להשליכם לפח. הפסקת החשמל הסבה לה, לדבריה, גם סבל ואילצה אותה לבלות את סוף השבוע בעלטה.
כל הסיבות הללו הובילו אותה לבית המשפט לתביעות קטנות בירושלים. א' טענה שחברת החשמל הפרה את התחייבותה לספק חשמל לצרכנים שהיא נמנית עליהם, וביקשה בתביעה שהגישה נגד נציבות תלונות הציבור של החברה כי בית המשפט יורה לה לפצותה על הנזק הכספי והסבל שעבר עליה.
נציג חברת החשמל, שלמה סדן, טען בבית המשפט כי התקלה אירעה באזור דתי וכי לא תוקנה ביום ששי בגלל שתושבי השכונה לא רצו שחברת החשמל תחלל את השבת. בעדותו אמר סדן כי נציג של תושבי השכונה היה במקום התקלה והתנגד שעובדי החברה יעבדו. "האיש הזה", סיפר סדן, "דיבר גם עם ראש העיר וכל תושבי השכונה ידעו שלא יהיה להם חשמל במהלך השבת".
א' טענה בבית המשפט שאיש לא הודיע לה כי הפסקת החשמל תימשך במשך כל השבת, וכי היא עצמה לא התנגדה שעובדי החברה יחללו את השבת ויתקנו את התקלה.
השופטת, אווה שניידר, ששמעה את טענות הצדדים קיבלה השבוע את התביעה וחייבה את חברת החשמל לשלם לא' פיצויים בסך 800 שקל ועוד 200 שקל הוצאות משפט. "הנתבעת", קבעה השופטת, "לא הודיעה לתובעת על הפסקת החשמל הארוכה".
עם זאת לא שוכנעה השופטת כי התובעת אמרה אמת לגבי שווי המוצרים שהתקלקלו בביתה עקב הפסקת החשמל. "התובעת", כתבה השופטת, "העידה בפני כי ברשותה מקרר סטנדרטי ומקפיא מסוג זה, גם בתכולה מלאה, הם לא יכלו להכיל מוצרים בשווי 4,000 שקל כפי שטענה".
(ת"ק 1095/05)
מומלצים
