המוסך אינו רשאי לתפקד כשמאי
משרד התחבורה החליט לרענן את זכרונם של בעלי מוסכים, ולהזכיר להם כי מקצוע השמאות שייך לשמאים, וכי למוסך אסור להעריך נזק של רכב. עכשיו צריך רק הציבור לדעת לעמוד על זכויותיו
במשרד התחבורה זז כנראה משהו לאחרונה, בכל הקשור לשמירה על הזכויות הצרכניות של בעלי הרכב. פעמים רבות כתבנו על יחסן של חברות הביטוח לבעלי רכב שנפגע בתאונה והוכנס לתיקון במוסכי הסדר של חברות הביטוח. במקרים רבים נמנעו במוסכי ההסדר מהוצאת שומה לרכב באמצעות שמאי כפי שנדרש, ומתקנים את המכונית לפי קביעת בעל המוסך או המנהל המקצועי שלו.
שיטת פעולה זו נובעת מהעובדה שחברות הביטוח מספקות את העבודה למוסכי ההסדר ומעוניינות לצמצם את ההוצאה ככל האפשר , מה שלעיתים עשוי לבוא על חשבון איכות התיקון. במצב הזה, בו לא נעשית שומה לרכב על-ידי שמאי מקצועי, נשללת גם מבעל הרכב הזכות לערער על השומה והוא יוצא נפסד פעמיים.
במשרד התחבורה החליטו שהגיע הזמן לשים קץ להפקרות. בימים אלה נשלח לבעלי המוסכים מכתב החתום על-ידי שמעון אברהם, ראש תחום בכיר לשירותי תחזוקה במשרד התחבורה, המתריע על התופעה ומזכיר למוסכים כי מדובר בפעולה בלתי חוקית. "לאחרונה הגיעו אלינו תלונות על ביצוע שומת נזיקין לכלי רכב, על-ידי אנשים שלא הוסמכו לכך, ביניהם בעלי מוסכים ומנהלים מקצועיים", נאמר במכתב. "פעולה זו היא בלתי חוקית ועל כך החלטנו לרענן את ההנחיות בנושא ביצוע חוות דעת (שומות) לכלי רכב.
במכתב מצוטט צו הפיקוח על מצרכים ושירותים (שמאי רכב) שבו נקבע כי "לא יעסוק אדם בשמאות רכב אלא אם הוא רשום בפנקס שמאי הרכב ובידו תעודה בת תוקף... שמאי לא ייתן חוות דעתו על רכב, אלא על סמך בדיקתו או לאחר שפיקח על מתמחה שנתן אותה. חתימתו של השמאי על חוות הדעת תחייב אותו... עוד נאמר במכתב לבעלי המוסכים כי "עליכם להקפיד שלא לבצע עבודות ששייכות לתחום עיסוקו של שמאי הרכב. הנחיה זו היא לכלל בעלי המקצוע במוסך". לדברי אברהם, משרד התחבורה יגיש תביעות משפטיות נגד מוסכים שימשיכו לתת חוות דעת לתיקון כלי רכב אחרי תאונות.
סביר להניח שבחברות הביטוח לא יאהבו את החוזר הזה, וינסו למצוא דרכים לעקוף אותו. אבל אולי לפחות המבוטחים ידעו לעמוד על זכויותיהם, ולקבל חוות דעת משמאי מוסמך לפני תיקון.
