אמדוקס תשדרג את מערכת הבילינג של טי-מובייל צ'כיה

אמדוקס תשדרג את מערכת הבילינג של טי-מובייל (T-Mobile) צ'כיה, לתמיכה בגידול המאסיבי במספר מנוייה. הערכות בשוק הן כי היקף העסקה כ-15 מיליון דולר.

הפתרון של אמדוקס יאפשר ל-T-Mobile להשיג תשואה מיידית על ההשקעה שלה, על-ידי הפחתת הזמן עד לשיווק שירותים חדשים ושביעות רצון מצד הלקוחות.

מערכת החיוב (בילינג) של אמדוקס תשתלב עם פלטפורמת ה-CRM הקיימת (ניהול קשרי הלקוחות). אמדוקס הטמיעה בעבר מערכת לטי-מובייל צ'כיה בשנת 2002.

יאן צ'לאדק, סמנכ"ל מערכות מידע בטי-מובייל הצ'כית, אמר: "הגמישות של המערכת של אמדוקס מאפשרת לנו ליישם, לבדוק ולהטמיע במהירות שירותים חדשים וחדשניים. מאז הטמעת המערכת הוספנו שירותים חדשים לתמיכה בלקוחות העסקיים שלנו, ואנחנו מסוגלים להגדיל משמעותית את בסיס מנויי ה- postpaid שלנו".

טי-מובייל פועלת בשוק הצ'כי משנת 1996, ולה 4.36 מיליון מנויים.