כל כך חם בחוץ, שאפילו הרעיון של מסע קניות לא מצליח להרחיק אותנו מהמזגן. מצד שני, כבר אין צורך לשוטט ברחובות בשביל למצוא את הפריטים הכי שווים – אפשר פשוט להתיישב ליד המחשב ולגלוש אל האתרים המקוונים.
אם בעבר הציעה הרשת רק אופנה מחו"ל ודרשה מאיתנו חישובים של ערך הדולר ודמי המכס, כיום צצות חנויות ישראליות מקוונות כפטריות אחרי הגשם. לצד אתרים המשמשים כפלטפורמת מכירה יחידה, בשנה האחרונה הצטרפו מותגים ומעצבים מקומיים רבים אל הטרנד ופתחו אתרי אונליין המציעים את אותה סחורה שניתן למצוא גם בחנויות הפיזיות. הדיל הזה משתלם לשני הצדדים: הצרכן זוכה לחוויית קנייה זמינה ונוחה, והמותג מרחיב את קהל לקוחותיו גם למי שלא גר בקרבת החנות.
יצאנו לגלוש בחמישה אתרים ישראליים שעלו לאוויר בשנה האחרונה, עברנו על הפריטים וקראנו לעומק את תנאי המשלוח וההחזרה. כדי לחסוך לכם זמן, הנה כל המסקנות – מה כדאי לקנות, ואיפה הכי משתלם לגלוש.
מה מוכרים לנו? חנות מקוונת של חברת האופנה המונה 10 סניפים, שעלתה לרשת לפני כחצי שנה ומציעה מענה לנשים בכל קצוות הארץ. באתר ניתן למצוא בגדים, אביזרים ונעליים בסגנון טרנדי, צעיר וצבעוני.
למי זה מתאים? לנערות, לנשים צעירות ולצעירות ברוחן.
המידות: רוב הפריטים באתר מוצעים בטווח מידות של 44-36, מעטים מגיעים רק עד מידה 42.
תנאי משלוח והחזרות: משלוח תוך חמישה ימי עסקים בעלות של 15 שקל. בהזמנות מעל 245 שקל, משלוח חינם עד הבית. לחלופין, ניתן להזמין דרך האתר בגד לסניף ספציפי של הרשת ללא עלות, ולהגיע לאסוף אותו. ניתן להחזיר תוך 14 יום כל פריט שלא נעשה בו שימוש ללא תוספת עלות, ולקבל בתמורה זיכוי או החזר כספי.
לשימור: המידע המפורט בנוגע לדוגמניות שלובשות את הבגד – הכולל גובה, היקפי חזה, מותניים ואגן, וכן את המידה הנלבשת – שמספק אינדיקציה למידה ולהתאמה של הבגד לפרופורציות הגוף.
לשיפור: בסעיף המפרט את הוראות הכביסה, נכתב: "כביסה בהתאם להנחיות תווית הכביסה". מכיוון שבקנייה ברשת לא ניתן לראות את התווית, היינו שמחים למידע ברור וספציפי על כל פריט. לא כל אחת מעוניינת לרכוש פריטים שניתן לכבס רק בניקוי יבש או בכביסת יד עדינה, ומידע מקדים יעזור למנוע אכזבות.
חוויית הקנייה: המותג פונה באופן מובהק לנערות ולנשים צעירות ברוחן, והאתר בנוי כדי להתאים לקהל יעד זה. התמונות גדולות, צבעוניות ומתחלפות, ובדף הראשי של האתר מופיעות גם תמונות אינסטגרם המציגות את המתרחש מאחורי הקלעים בצילומי הקולקציה. הפריטים מצולמים על כמה דוגמניות שונות, וניתן לראות את הבגד מקדימה, מאחורה ומהצד. באופן כללי, האתר מספק תחושה נעימה ומחליף את הצורך בביקור בחנויות הפיזיות.
מה מוכרים לנו? חנות מקוונת של רשת הבוטיקים סטורי, המאגדת כ-40 מותגים מכל העולם, ובהם נודי ג'ינס, פורנרינה, פלדיום, מליסה, רליג'ן ופליי לונדון.
למי זה מתאים? לנשים, לגברים ולילדים, שמחפשים אופנת רחוב מגניבה.
המידות: רוב בגדי הנשים מגיעים במידות סמול עד לארג', כך שמי שמחפשת בגדים במידה אקסטרה לארג' תמצא רק היצע מצומצם באתר.
תנאי משלוח והחזרות: משלוחים חינם תוך שבעה ימי עסקים. גם ההחזרות הן חינם, ויש לבצע אותן תוך 14 יום על ידי יצירת קשר עם החברה. שליח של סטורי יגיע לאסוף את המוצר באריזתו המקורית תוך שני ימי עסקים, והצרכן יקבל החזר תשלום מלא בכפוף להוראות חברות האשראי.
לשימור: קטגוריית ה-Looks, הכוללת תמונות צבעוניות זזות שבהקלקה עליהן אפשר להגיע לפריטים עצמם.
לשיפור: הרכב הבד והוראות הכביסה לא תמיד מצוינים ליד הפריטים.
חוויית הקנייה: עם עיצוב נקי, צעיר ורענן, האתר של סטורי מצליח לייצר תחושה נחשקת של חו"ל. מי שמעדיפים לשכוח לרגע שהם חיים בישראל, יכולים לוותר על קפיצה לאחד הבוטיקים ולגלוש היישר לחנות המקוונת – שם אפשר גם לראות כל פריט מצולם במגוון זוויות שלא משאירות מקום לתהיות.
מה מוכרים לנו? חנות מקוונת של רוני קנטור, שהחלה את דרכה כמשפצת שמלות וינטג' והתפתחה למעצבת אופנה ונעליים. האתר שהושק לפני כחצי שנה מציע נעליים, בגדים, נעלי כלה, אביזרים ותיקים, ומשמש כהמשך ישיר לחנותה של המעצבת ברחוב דיזנגוף בתל אביב.
למי זה מתאים? לחובבות מראה תקופתי ונשי.
המידות: השמלות והחצאיות מוצעות לרוב במידות 3-0, ואילו הנעליים מגיעות בטווח מידות רחב של 43-33.
תנאי משלוח והחזרות: המשלוח נעשה בדואר רשום בתוספת תשלום של 15 שקל, או חינם בהזמנה מעל 150 שקל. ניתן להזמין שליח עד הבית בתוספת תשלום של 30 שקל, או 15 שקל בקנייה מעל 300 שקל. כמו כן, ניתן לאסוף עצמאית מהחנות בדיזנגוף ללא תוספת תשלום. אפשר להחליף מוצר עד חודש מיום קנייתו, בתנאי שלא נעשה בו שימוש. ניתן לשלוח את המוצר בדואר רשום ללא תשלום נוסף. החזר כספי ניתן לקבל בהחזרת מוצר תוך 14 יום ובהתאם לחוק הגנת הצרכן.
לשימור: עיצוב האתר, המשלב איורים ידניים מדויקים.
לשיפור: תנאי המשלוח, שנראים לנו מעט יקרים בהשוואה לאתרי מכירה אחרים. תוספת של 30 שקל עבור שליח עד הבית קצת מורידה מהכדאיות של רכישה ברשת, שאמורה לחסוך לנו כסף וטרחה.
חוויית הקנייה: רוני קנטור מצליחה להעביר דרך הרשת את האסתטיקה של המותג בעיצובה, עם שפה אחידה ורעננה המאגדת את הבגדים, הדוגמניות העליזות למראה והאיורים החביבים. האתר ידידותי ונעים, כך שהוא מעודד להמשיך לגלוש בו ולהרכיב טוטאל לוק צבעוני דרך מעבר נוח בין הקטגוריות השונות. בנוסף, כל פריט מצולם משלוש זוויות והתמונה מוגדלת מיד ברגע שמקליקים עליה.
מה מוכרים לנו? חנות מקוונת שהשיק לפני כשבעה חודשים המותג דניאלה להבי, הנותנת מענה לכל מי שרוצה להזמין מהבית את קולקציות התיקים, הנעליים והאביזרים העשויים עור משובח בעיצוב מודרני ועכשווי.
למי זה מתאים? לנשים שמוכנות להשקיע למען איכות.
המידות: הנעליים מגיעות עד מידה 42. אהבנו.
תנאי משלוח והחזרות: משלוחים, החלפות והחזרות מבוצעים ללא תוספת תשלום. אספקת המוצר נעשית בטווח זמן של עד שלושה ימי עסקים.
לשימור: אהבנו את התיאור המופיע לצד כל פריט, המציין את סוג העור, גובה העקב (כאשר מדובר בנעליים) והמלצות לשמירה ולניקוי.
לשיפור: היינו שמחים לראות תמונות נוספות של תיקים על דוגמניות, כדי להבין את הפרופורציות של התיק ביחס לגוף.
חוויית הקנייה: האתר של דניאלה להבי דומה מאוד לביקור בחנות של המותג – מוצרי העור האיכותיים נמצאים במרכז, בלי יותר מדי הסחות דעת. העיצוב הנקי והאינפורמטיבי מציג פקשוטים מסודרים של המוצרים, כאשר כל פריט מצולם בשלוש זוויות המתחלפות באופן אוטומטי. זה אתר ידידותי ונעים לעין, שלא מציע גימיקים מיוחדים ומיועד לנשים שמחפשות איכות ולא הפתעות.
מה מוכרים לנו? חנות אונליין שהשיקה לפני כחודש מעצבת הנעליים שני בר, המחזיקה בשתי חנויות בתל אביב וחנות אחת בברלין, ומציעה קולקציות נעליים רחבות לשעות היום והערב.
למי זה מתאים? לנשים שאוהבות נעליים – כלומר, כמעט לכולן.
המידות: כל הנעליים שבדקנו מגיעות בטווח מידות נוח של 41-36.
תנאי משלוח והחזרות: משלוחים חינם באמצעות הדואר תוך שלושה ימי עסקים. בהזמנה מעל 500 שקל, הנעליים יגיעו עד הבית עם שליח ללא תוספת תשלום. כמו כן, ניתן לאסוף את הנעליים מאחת מחנויות המעצבת. החזרה או החלפה יש לבצע תוך 14 ימי עסקים בתנאי שלא נעשה שימוש בנעליים, בתמורה לזיכוי כספי מלא בהתאם להוראות חברות האשראי.
לשימור: אהבנו את מדריך מידות הנעליים, שמספק מידע על אורך הרגל בסנטימטרים והסבר כיצד למדוד את כף הרגל ללא טעויות.
לשיפור: קצת איבדנו את הסבלנות כשכל הקלקה באתר הקפיצה מחדש את השקופית המזמינה לקבל עדכונים דרך הרשמה לניוזלטר. בלי להגזים ולמרות שסגרנו אותה בכל פעם, השקופית קפצה והפריעה לגלישה השוטפת לפחות עשר פעמים במהלך השיטוט באתר.
חוויית הקנייה: אהבנו מאוד את העיצוב, שבמקום הרקע הלבן המסורתי מציע גווני קרם ואפור. אהבנו גם את התמונות של המעצבת בדף אודות המותג, שנותנות תחושה ביתית וחמימה. התחושה הלא פורמלית ממשיכה גם בהסברים על הדגמים, שמציגים תמונות מחמש זוויות שונות לצד תיאור ידידותי מה מייחד כל פריט.
מה מוכרים לנו? בגדי היריון המתאימים לכל המגזרים ומספקים מענה לנשים לאורך כל תקופת ההיריון וגם אחרי הלידה. אתר האונליין של אבישג ארבל הושק לאחרונה, ומצטרף לשש חנויות ברחבי הארץ.
למי זה מתאים? להריוניות חובבות אופנה.
המידות: ההיצע הרחב באתר כולל מגוון פריטים לנשים בכל חודשי ההיריון.
תנאי משלוח והחזרות: משלוח עד הבית תוך חמישה ימי עסקים בעלות של 29 שקל, או חינם בהזמנה מעל 300 שקל. לחלופין, ניתן לבצע משלוח דרך דואר ישראל בחינם. ניתן להחזיר את הפריטים תוך 14 יום אם לא נעשה בהם שימוש, בתמורה לזיכוי, החלפה או החזר כספי. עלות המשלוח על ידי שליח למטרות החזר היא 19 שקל.
לשימור: מדריך המידות וההסבר המפורט כיצד לבדוק היקפים – עניין נחוץ ביותר בתקופת ההיריון המבלבלת. בנוסף, לצד כל פריט יש הסבר על הרכב הבד, כמו גם טיפ של המעצבת עם מה כדאי לשלב אותו.
לשיפור: השפה העיצובית של האתר, שהיתה יכולה להיות נעימה יותר (ועל כך בסעיף הבא).
חוויית הקנייה: האתר של אבישג ארבל עמוס מאוד, מה שיצר אצלנו את התחושה שמנסים להאכיל אותנו אינפורמציה בכפית – גם 20 אחוז הנחה, גם קולקציה למהדרין, גם תמונה שמספרת על ייצור בארץ, גם הפניה לפריטים חדשים שנחתו זה עתה. הבלגן העיצובי ממשיך גם בדפי הפריטים הלא אחידים – שחלקם מצולמים על דוגמנית ואחרים כפקשוטים. אומנם כל בגד מצולם בשתי זוויות (מקדימה ומהצד) ומאפשר הגדלה של התמונה, אך היינו שמחים לעיצוב הרמוני ואחיד יותר.
